Alanya’daki alışverişlerde kullanılan sadakat kartlarında önemli bir değişikliğe gidildi. Artık müşteriler yalnızca telefon numarası vererek indirim veya puan kazanamayacak; kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için ek doğrulama mekanizmaları zorunlu hale geldi.
Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK), alışveriş sırasında kart sahibinin bilgisi ve rızası dışında üçüncü kişilerce sadakat kartlarının kullanılmasını engellemek amacıyla ilke kararı aldı. Karara göre, Alanya’daki marketler ve mağazalar, cep telefonu veya kart numarasının üçüncü bir kişi tarafından söylenerek işlem yapılmasına son verecek.
Kişisel Veri İhlalleri Önleniyor
KVKK incelemelerinde, sadakat kartı kullanılarak yapılan alışverişlerin çoğu zaman kart sahibinin bilgisi olmadan gerçekleştiği tespit edildi. Faturalar kart sahibi adına düzenlenirken, alışveriş bilgileri de kart sahibinin kayıtlarına işleniyordu. Bu durum, Alanya’daki müşteriler açısından yanlış kayıt ve kişisel veri ihlali riskini artırıyordu.
Şikayetlerde, kasada onay kodu sisteme girilmeden alışveriş yapılması ve kart sahibinin kasada olmamasına rağmen işlem gerçekleştirilmesi gibi sorunlar öne çıktı.
Yeni Doğrulama Mekanizmaları
Alanya’daki işletmelerde uygulanacak doğrulama yöntemleri şunları kapsıyor:
-
SMS doğrulama kodu: Alışveriş öncesinde kart sahibine gönderilen kodun kasa görevlisine bildirilmesi
-
Mobil uygulama veya internet barkod/QR kodu: Kasada okutulması gereken dijital doğrulama
-
Sadakat kartı şifresi: Kasada işlem cihazına girilmesi
KVKK, işletmelere bu doğrulama mekanizmalarını hayata geçirmek için 6 aylık uyum süresi verdi.
Kanuni Yaptırımlar
Belirlenen süre içinde gerekli önlemleri almayan ve ilke kararına uymayan Alanya’daki veri sorumluları hakkında, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 18. maddesi uyarınca cezai işlemler uygulanacak.
Böylece Alanya’daki tüketicilerin kişisel verilerinin korunması güçlendirilirken, sadakat kartı uygulamalarında güvenli alışveriş dönemi başlamış olacak.
