Alanya’da taksiyle seyahat eden bir vatandaşın kredi kartı ile yaptığı ödeme sonrası aldığı POS fişi, kartlı ödemelerde alınan ek ücret tartışmasını yeniden gündeme getirdi. Taksi POS cihazından alınan fişte, 380 TL’lik yolculuk ücretine ek olarak 47,50 TL “ödeme hizmet bedeli” yansıtıldığı ve toplamda 427,50 TL tahsil edildiği görüldü.
HİZMET BEDELİ ALINDI
Fişte yer alan bilgilere göre müşteriden alınan ek ücret, “ödeme hizmet bedeli” adı altında tahsil edildi. Böylece kartla ödeme yapan yolcu, yolculuk ücretinin yaklaşık yüzde 12,5’i oranında fazladan ödeme yapmak zorunda kaldı.
Vatandaşlar ise kredi kartı kullanımından kaynaklanan komisyon maliyetinin tüketiciye yansıtılmasının doğru olmadığını savunarak uygulamaya tepki gösterdi. Özellikle turizm sezonunun yoğun yaşandığı Alanya’da, yerli ve yabancı turistlerin sıkça tercih ettiği taksilerde benzer uygulamaların olup olmadığı merak konusu oldu.
TARTIŞMA BAŞLADI
Uzmanlar, iş yerlerinin bankalara ödediği POS komisyonlarının doğrudan tüketiciden tahsil edilmesinin mevzuat açısından tartışmalı bir konu olduğunu belirtirken, tüketicilerin karşılaştıkları benzer durumları ilgili kurumlara bildirebileceğini ifade ediyor. Öte yandan söz konusu uygulamanın münferit bir olay mı yoksa yaygın bir yöntem mi olduğu konusunda yetkililerden açıklama bekleniyor. -Haber Merkezi
