Tarım ve Orman Bakanlığı'nın yayımladığı raporda, Köfteci Yusuf'un ürünlerinde domuz eti tespit edilmesi büyük yankı uyandırdı. Tüketiciler, özellikle dondurucuda beklettiği ürünleri iade etmek istedi. Online sipariş platformları başta olmak üzere şirketler, eski tarihli siparişlerin iptalini reddetti. Sadece son 15 gün içinde verilen siparişler için iptal incelemesi yapılacak.
Tüketiciler Ne Yapmalı?
İptal talebinde bulunanlar, ürünlerin fotoğraflarını çekerek ilgili platforma göndermeli. Ürünlerin iptal koşullarını karşıladığına karar verilmesi halinde, firma tarafından gönderilecek kurye ile ürünler teslim alınacak. İade işlemi tamamlandıktan sonra tüketicilere ödemeleri geri yapılacak. -Haber Merkezi