Sel hasarı yaşayan araç sahipleri kaskonun hangi zararları karşıladığını araştırırken, kaskosu olmayan sürücüler de tazminat haklarını merak ediyor. Uzmanlar, suya maruz kalan araçların kesinlikle çalıştırılmaması ve hasarın gecikmeden sigorta şirketine bildirilmesi gerektiği konusunda uyarıyor.
Türkiye'nin farklı bölgelerinde etkili olan sağanak yağışların ardından cadde, alt geçit ve otoparklarda su baskınları yaşandı. Bazı araçlar sular altında kalırken bazıları ise sel sularının etkisiyle sürüklendi. Yaşanan olayların ardından araç sahipleri, yüksek onarım maliyetlerinin nasıl karşılanacağını ve sigorta şirketlerinden ödeme alıp alamayacaklarını araştırmaya başladı.
SEL HASARINDA KASKO DEVREYE GİRİYOR MU?
Sel ve su baskını nedeniyle oluşan araç hasarlarının karşılanması, kasko poliçesinin kapsamına bağlı olarak değişiyor. Kara Araçları Kasko Sigortası Genel Şartları kapsamında sel ve su baskını, ek sözleşmeyle teminat altına alınabilen riskler arasında bulunuyor.
Bu nedenle araç sahiplerinin poliçelerinde sel ve su baskını teminatının yer alıp almadığını kontrol etmesi gerekiyor. Ayrıca poliçedeki özel şartlar ve muafiyetler de sigorta şirketinin yapacağı ödemeyi etkileyebiliyor.
SU ALTINDA KALAN ARACI ÇALIŞTIRMAYIN
Selden zarar gören araçlarda yapılan en büyük hatalardan biri, otomobilin çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için yeniden marşa basılması oluyor. Ancak suyun motor, elektronik sistemler ve elektrik tesisatına ulaşması durumunda aracı çalıştırmak hasarın daha da büyümesine neden olabiliyor.
Bu nedenle su altında kalan araçların çekici yardımıyla servise götürülmesi ve uzmanlar tarafından incelenmesi gerekiyor. Aracın dışarıdan sağlam görünmesi, güvenle kullanılabileceği anlamına gelmiyor.
Elektrikli ve hibrit araçlarda ise batarya ve yüksek gerilim sistemleri nedeniyle risk daha da artabiliyor. Bu araçlara kullanıcıların kendilerinin müdahale etmemesi, üretici talimatları doğrultusunda uzman desteği alınması önem taşıyor.
ZORUNLU TRAFİK SİGORTASI SEL HASARINI ÖDEMİYOR
Araç sahiplerinin dikkat etmesi gereken bir diğer konu da zorunlu trafik sigortası ile kasko arasındaki fark. Zorunlu trafik sigortası, aracın kendi hasarını değil, üçüncü kişilere verilen zararlar nedeniyle doğan sorumluluğu güvence altına alıyor.
Bu nedenle yalnızca trafik sigortası bulunan bir aracın sel nedeniyle oluşan hasarının karşılanması beklenmiyor. Araçtaki zararın karşılanabilmesi için kasko poliçesinin kapsamı ve varsa diğer hukuki başvuru yolları değerlendirilmelidir.
HASAR İHBARINDA 5 İŞ GÜNÜNE DİKKAT
Kasko kapsamında işlem yapılabilmesi için hasarın sigorta şirketine zamanında bildirilmesi gerekiyor. Kasko genel şartlarında hasarın öğrenilmesinden itibaren en geç beş iş günü içinde ihbar yükümlülüğü bulunuyor.
Araç sahiplerinin süreç boyunca şu belgeleri saklaması önem taşıyor:
-
Hasarı gösteren fotoğraf ve videolar
-
Olayın gerçekleştiği yer ve zamana ilişkin bilgiler
-
Çekici ve servis belgeleri
-
Eksper incelemesine ilişkin raporlar
-
Sigorta şirketiyle yapılan yazışmalar
Hasar tespitini zorlaştırabilecek müdahalelerden kaçınılması ve sigorta şirketinin yönlendirmelerinin takip edilmesi de sürecin sağlıklı ilerlemesine yardımcı oluyor.
HER SEL HASARLI ARAÇ PERT OLMUYOR
Sel nedeniyle zarar gören her araç otomatik olarak pert kabul edilmiyor. Aracın onarılıp onarılamayacağı, motor ve elektronik sistemlerdeki hasarın boyutuna ve teknik inceleme sonuçlarına göre belirleniyor.
Hasarın niteliğine göre kısmi onarım yapılabilir veya tam hasar değerlendirmesi gündeme gelebilir. Tam hasar durumunda tazminat hesabı, poliçe hükümleri ve ilgili sigorta genel şartları doğrultusunda aracın hasar tarihindeki rayiç değeri esas alınarak yapılabiliyor.
Bu nedenle araç sahiplerinin eksper raporlarını, hasar tespitlerini ve ödeme hesabının dayanaklarını dikkatle incelemesi gerekiyor.
KASKOSU OLMAYANLAR TAZMİNAT ALABİLİR Mİ?
Kaskosu bulunmayan araç sahiplerinin de bazı durumlarda zararlarının karşılanmasını talep etmesi mümkün. Ancak bunun için selin meydana gelmesinde bir kamu kurumunun hizmet kus
