Dünyanın en popüler sosyal medya platformlarından Instagram’da 22 Temmuz Çarşamba günü erişim sorunları yaşandı. Uygulamaya giriş yapmakta ve akışı yenilemekte sorun yaşayan kullanıcılar, “Instagram çöktü mü?”, “Instagram neden açılmıyor?” sorularının yanıtını araştırmaya başladı. Downdetector verileri de kısa süreli bir yoğunluğu ortaya koydu.

Instagram çöktü mü?

22 Temmuz Çarşamba günü bazı kullanıcılar Instagram’a erişimde sorun yaşadıklarını bildirdi. Özellikle öğle saatlerinde uygulamaya giriş, ana sayfanın yüklenmesi ve akışın yenilenmesiyle ilgili şikayetlerde artış gözlendi.

Instagram neden açılmıyor?

Kullanıcılardan gelen bildirimlere göre en sık karşılaşılan sorunlar şunlar oldu:

  • Ana sayfa akışının yenilenmemesi
  • Uygulamaya girişte hata alınması
  • Gönderi ve hikâyelerin yüklenmemesi
  • Mesajlaşma (DM) bölümünde gecikmeler

Sorunun nedeni hakkında Meta veya Instagram tarafından henüz resmi bir açıklama yapılmadı.

Downdetector verileri ne gösteriyor?

Popüler arıza takip platformu Downdetector verilerine göre, 22 Temmuz saat 14.38 itibarıyla Instagram için yapılan hata bildirimlerinde belirgin bir artış yaşandı.

Bildirimlerin ardından erişim problemlerinin kademeli olarak azaldığı görüldü.

Instagram erişim sorunu nasıl çözülür?

Sorunun platform kaynaklı olup olmadığını anlamak için şu adımlar denenebilir:

  • İnternet bağlantınızı kontrol edin.
  • Wi-Fi ile mobil veri arasında geçiş yapın.
  • Uygulamayı kapatıp yeniden açın.
  • Instagram uygulamasını güncelleyin.
  • Telefonu yeniden başlatın.

Sorun küresel bir sunucu arızasından kaynaklanıyorsa, çözüm için Instagram’ın teknik müdahalesinin tamamlanması beklenmelidir.

Kaynak: Haber Merkezi