QNB Finansbank mobil uygulamasında 31 Temmuz tarihinde bazı kullanıcıların erişim problemi yaşadığı bildirildi. Mobil bankacılık üzerinden para transferi, fatura ödeme, kredi kartı ve QR işlem yapmak isteyen bazı müşteriler uygulamaya girişte hata ile karşılaştı.
Kullanıcı bildirimlerine göre sorun özellikle mobil uygulama tarafında yoğunlaşırken, bazı müşteriler ise işlemlerini sorunsuz gerçekleştirebildiklerini belirtti. Erişim probleminin tüm kullanıcıları etkileyip etkilemediği konusunda henüz resmi bir açıklama yapılmadı.
QNB Finansbank çöktü mü?
Kesinti takip platformu Downdetector’da bazı kullanıcılar QNB Finansbank mobil uygulamasıyla ilgili erişim sorunu bildirdi. Banka tarafından yaşanan probleme ilişkin resmi bir açıklama geldiğinde güncel bilgiler paylaşılacak.
Sorun yaşayan kullanıcıların:
-
İnternet bağlantılarını kontrol etmeleri,
-
Mobil uygulamanın güncel sürümünü kullanmaları,
-
Bir süre sonra tekrar giriş yapmayı denemeleri öneriliyor.
Gelişmeler geldikçe QNB Finansbank erişim sorunuyla ilgili bilgiler güncellenecek.
