Bankacılık sektöründe ATM teknolojileri, kart ve fiziksel tuş kullanımını azaltan yeni nesil sistemlerle dönüşüyor. Mobil uygulama, QR kod ve NFC gibi teknolojilerle çalışan kartsız işlem altyapıları sayesinde müşteriler, para çekme sürecinin önemli bölümünü cep telefonları üzerinden gerçekleştirebiliyor.
İŞLEMLER CEP TELEFONUNA TAŞINIYOR
Yeni nesil kartsız ATM sistemlerinde müşteriler, bankanın mobil uygulaması üzerinden hesap ve işlem bilgilerini belirleyebiliyor. Para çekme işleminin ardından ATM’de QR kod okutma, NFC veya tek kullanımlık doğrulama gibi yöntemlerle işlem tamamlanabiliyor.
Bu sistemlerde ATM, müşterinin mobil cihazı üzerinden verdiği talimatın ardından nakit ödemesini gerçekleştiren bir terminal olarak çalışıyor. Böylece kartın ATM’ye takılması ve fiziksel tuş takımı üzerinden şifre girilmesi gerekmeyebiliyor.
SKİMMER RİSKİ AZALTILMASI HEDEFLENİYOR
Fiziksel tuş takımının bulunmadığı sistemlerin geliştirilmesinde güvenlik de önemli başlıklardan biri olarak öne çıkıyor. Geleneksel ATM'lerde kart bilgilerinin kopyalanması amacıyla kullanılan skimmer adı verilen düzenekler ile gizli kamera yoluyla şifre ele geçirilmesi gibi yöntemlere karşı fiziksel saldırı alanının azaltılması hedefleniyor.
Şifre ve işlem onayının müşterinin kendi mobil cihazına taşınması, ATM üzerindeki fiziksel müdahale noktalarının da azalmasını sağlıyor. Ancak bu sistemlerin güvenliği, kullanılan mobil uygulama, doğrulama yöntemi ve bankanın diğer siber güvenlik önlemleriyle birlikte değerlendiriliyor.
ABD’DEN HİNDİSTAN’A FARKLI MODELLER
Kartsız ve tuşsuz ATM teknolojileri ülkelerin mevcut ödeme altyapılarına göre farklı yöntemlerle uygulanıyor. ABD’de bazı bankalar NFC destekli kartsız ATM çözümlerini kullanırken Hindistan’da UPI altyapısıyla çalışan QR kodlu sistemler öne çıkıyor.
İspanya ve Hollanda’da ise ortak ATM ağları üzerinden dokunmatik ekran, mobil doğrulama ve farklı kartsız işlem seçeneklerinin kullanımı yaygınlaşıyor.
TÜRKİYE’DE QR İLE PARA ÇEKİMİ YAYGINLAŞIYOR
Türkiye’de de bankaların mobil uygulamalar üzerinden QR kodla kartsız para çekme hizmetleri bulunuyor. Müşteriler, ATM’ye kart takmadan mobil bankacılık uygulaması üzerinden oluşturulan QR kodu okutarak işlem gerçekleştirebiliyor.
Bu altyapının yaygınlaşmasıyla ATM kullanımında fiziksel kart ve tuş takımı ihtiyacının azaltılması, işlemlerin daha hızlı ve temas gerektirmeyen yöntemlerle gerçekleştirilmesi hedefleniyor.
